ご利用の流れ

STEP 1

ご予約

• ご希望車種の予約状況を「予約フォーム」または「お電話」にてご確認ください。
• 希望車種の空き状況の確認が出来ましたら、当社ホームページの「予約フォーム」または「お電話」にてお申し込みください。
• オンライン決済にて決済の上、当店からの「予約完了メール」が届き次第、ご予約完了となります。
  （基本、決済はクレジットカードとさせていただきます。）
• ご予約の際、予約申込金を申し受ける場合がございます。

STEP 2

事前見学

• キャンピングカーのレンタルが初めてのお客様は、レンタル前日までにご予約の上、一度ご来店いただき、車両の事前説明をお受けください。事前説明は1時間程度お時間を頂戴します。
  （「メール」または「お電話」にてご来店予約をお願いいたします。）
  （ご予約確定後、車両の説明動画をメールでお送りいたしますので、あわせてご覧ください。）

STEP 3

ご出発日

• 貸渡契約書等のお手続きに30分程度お時間を頂戴します。ご出発される時間の前に余裕を持ってお越しください。
• 車両のキズや凹みの有無、車内の状態、備品を当社スタッフと一緒に確認していただきます。
• ご利用当日、ご予約の時間を1時間経過してもご連絡が無い場合、お客様都合によるご予約キャンセルとなりますので、予めご注意ください。

STEP 4

ご返却

• 車両のレンタル延長をご希望される場合、早めのご連絡をお願いいたします。
  （翌々日にご予約が入っている場合はお断りさせていただきます。予めご了承ください。）
• 追加料金が発生した場合、店頭にて決済させていただきます。
  （クレジットカード決済のみとなります。）
• 燃料を満タンにしてご返却をお願いいたします。
• 車両のキズや凹みの有無、車内の状態、備品を当社スタッフが確認いたします。車内にお忘れ物の無いよう、隅々までお確かめください。

キャンピングカーについて